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Datenschutzrichtlinie

Tooth & Go Zahnklinik

Letzte Aktualisierung: September 2025

Richtlinienübersicht

Bei Tooth & Go ZahnklinikWir schätzen und respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen zahnarzt-manila.com, kontaktieren Sie uns über unsere Formulare, chatten Sie mit uns oder buchen Sie online einen Termin.

1. Von uns erfasste Informationen

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise die folgenden Informationen:

Über Kontaktformulare

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Betreff und Nachrichteninhalt
  • Weitere Angaben, die Sie freiwillig machen

B. Durch Online-Terminvereinbarung (Setmore)

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Termindetails (Datum, Uhrzeit, gewünschte Leistung)

C. Über Live-Chat (Tawk.to)

Wenn Sie unseren Live-Chat-Support nutzen, erfassen wir möglicherweise:

  • Name und E-Mail-Adresse (sofern Sie diese angeben)
  • Chat-Inhalte und Gesprächsverlauf
  • Technische Details wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Standort

D. Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen (über Analysetools)
  • Standortinformationen (aus der Google Maps-Integration, falls aktiviert)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur für Zwecke im Zusammenhang mit unseren zahnärztlichen Leistungen, einschließlich:

  • Beantwortung von Anfragen über Formulare oder Live-Chat
  • Planen und Bestätigen von Terminen über Setmore
  • Senden von Erinnerungen, Updates oder Folgenachrichten
  • Verbesserung unserer Website, des Patientenerlebnisses und des Supports
  • Einhaltung philippinischer Gesetze und Vorschriften

3. Weitergabe von Informationen

Wir tun nicht verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten. Wir können jedoch in den folgenden Fällen Informationen weitergeben:

  • Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Plattformen von Drittanbietern, die wir verwenden, einschließlich:

    • Setmore für Terminbuchungen

    • Tawk.to für die Live-Chat-Kommunikation

    • Cloudflare für den Schutz und die Leistung der Website

    • Google Maps für Ortungsdienste

  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Falls gesetzlich, durch Vorschriften oder von einer Regierungsbehörde vorgeschrieben.

4. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • Bereitstellung zahnärztlicher Leistungen und Pflege der Patientenkommunikation
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen auf den Philippinen
  • Unterstützung bei der Nachverfolgung und Aufzeichnung (sofern Sie keine Löschung anfordern)

5. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

  • SSL-Verschlüsselung auf unserer Webseite
  • Eingeschränkter Zugriff auf Patientendaten
  • Sichere Integrationen mit vertrauenswürdigen Plattformen von Drittanbietern

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet 100 % sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Ihre Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz von 2012

Als betroffene Person auf den Philippinen haben Sie das Recht:

  • Zugang die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
  • Richtig ungenaue oder veraltete Informationen
  • Einwilligung widerrufen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Beschwerde einreichen mit der Nationalen Datenschutzkommission (NPC)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dentist-manila.com.

7. Dienste Dritter

Unsere Website verwendet vertrauenswürdige Tools und Dienste von Drittanbietern, die über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen:

Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien für weitere Einzelheiten zu lesen.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um:

  • Verbessern Sie Funktionalität und Benutzererfahrung
  • Analysieren Sie den Site-Verkehr (über Analysetools)
  • Aktivieren Sie die Chat-Funktionalität über Tawk.to

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

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